Retourneren

Ook na de koop staan wij voor u klaar

1 Heeft u een klacht aan of probleem met uw machine.

Snelle hulp bij problemen met of klachten aan uw machine:
Heeft u een probleem met of klacht aan uw machine, en zit deze nog bij ons in de garantie, dan gaan wij u zeker helpen!
In 99% van de gevallen bieden onze tips uitkomst.
Probeer dit eerst eens voordat u ons belt. We weten bijna  zeker dat we ook u kunnen helpen.
Tips voor het verhelpen van de meest voorkomende klachten.

Lukt het nu nog niet? Geen nood.
Wij gaan u helpen. Vul aub dit Klachten formulier in, Hoe meer info des te beter en sneller wij u kunnen helpen.
Een van onze medewerkers neemt dan zsm contact met u op, of u ontvangt van ons per email een retour formulier, voor het op onze kosten terug sturen van uw machine.

2 Omruilgarantie

Wilt u gebruik maken van onze unieke OMRUILGARANTIE? Lees dan eerst deze info door.
Daarna vult u dit formulier in. Wij sturen u dan een retour formulier.

LET OP! NOOIT ZOMAAR ZELF TERUGSTUREN, maar wachten op het retourformulier.
Bij Klacht vult u in: OMRUILGARANTIE.

Ga naar omruilgarantie

3 Wilt u gebruik maken van de afkoel periode?

Dat is geen enkel probleem. Wij sturen u een retour formulier dat u in de doos bij het product moet doen, en een adres stikker.
U kunt hier doorlezen bij punt 12 hoe de afkoelperiode in zijn werk gaat.

LET OP! NOOIT ZOMAAR ZELF TERUGSTUREN, maar wachten op het retourformulier
Bij klacht vult u in: AFKOELPERIODE

Lees meer over de afkoelperiode